РамсторКлуб

Регистрация клубной карты


Сеть "Рамстор" приглашает новых и постоянных покупателей в клуб "Рамстор", члены которого могут воспользоваться многочисленными преимуществами. Клубная карта "Ramstore Club"даёт возможность каждому ее обладателю экономить значительные суммы, а при покупке бонусного товара еще и заработать.

Для вступления в клуб необходимо приобрести клубную карту на кассе в торговом зале за 50 тенге, совершить любую покупку используя новую карту, получить и заполнить анкету на информационной стойке, либо на сайте www.ramstore.kz. После активации карты, обычно процедура занимает не более суток, можно использовать бонусы. Бонусная карта "Ramstore Club"действительна в течение неограниченного срока.

Как заработать бонусы? Ищите и покупайте специально маркированные продукты, в журнале Рампост они расположены в больших квадратах желтого цвета. Количество бонусов за товар так же можно узнать в журнале. 1 бонус = 1 тенге. Зачисление бонусов на карту происходит не позднее 7 календарных дней после совершения покупки, независимо от того зарегистрирована она или нет. Рассчитываться же бонусами можно только если ваша карта зарегистрирована в нашей системе. Бонусы начисляются даже при оплате накопленными ранее бонусами. Количество бонусов на карте Вы можете узнать у кассира, предъявив свою карту. При возврате бонусного товара бонус, зачисленный при его приобретении, списывается с карты.

При совершении покупки необходимо предъявить карту кассиру до того, как тот начнет пробивать в чек приобретаемый товар, иначе ни скидка по карте, ни бонусы не будут засчитаны.

ВАЖНО! Перед тем, как зарегистрировать карту нужно совершить по ней покупку на любую сумму. Только после этого заполняется анкета или онлайн форма на сайте.

Накопленные бонусы действительны до 31 декабря текущего года. Бонусы, накопленные в течение одного календарного года, могут быть использованы в период только этого календарного года. По истечению года начисленные бонусы аннулируются и возврату не подлежат. За исключением бонусов, накопленных в декабре. Ими вы можете рассчитываться еще весь январь.

В случае повреждения/утери клубной карты клиенту необходимо приобрести новую карту и обратиться в информбюро для заполнения формы утери с целью перенесения бонусов с утерянной/поврежденной карты на новую.


ПРОЕКТ «RAMSTORE SOCIAL»

Специально для социально уязвимых групп населения сеть супермаркетов Рамстор выпустила в обращение дисконтные карты лояльности «Ramstore Social». Эта программа разработана для пенсионеров и студентов. Держатели карт получают дополнительную 3-процентную скидку на все категории товаров, плюс пользуются всеми преимуществами действующей бонусной системы.

Идея внедрения этой карты обдумывалась руководством ТОО «Рамстор Казахстан» давно. Изучался опыт ритейлинговых сетей других стран. Например, кто-то предоставляет скидки пенсионерам в определенные часы или дни недели, кто-то – только на товары, не участвующие в акциях и скидках, а где-то на карту устанавливается лимит, по сумме в разы меньше прожиточного минимума. Есть практика устанавливать скидку в зависимости от суммы покупки. Например, если вы закупились на небольшую сумму, то скидку вы не получаете.

Учтя все минусы существующих программ для пенсионеров, карта «Ramstore Social» вобрала в себя все, чтобы стать действительно полезной.

✔ Совершать покупки по карте можно в любое время.

✔ Скидка действует даже на акционный товар с желтым ценником.

✔ Лимит, установленный на карте выше размера базовой пенсии (30 000 тенге/месяц).

✔ Скидка действует независимо от того, на какую сумму совершается покупка.

✔ Карта так же действует при заказе через онлайн-магазин online.ramstore.kz

Получить карту «Ramstore Social» можно в каждом супермаркете Рамстор, предъявив сотруднику информационного бюро документ, удостоверяющий личность и пенсионное/студенческое удостоверение.

Все остальные процедуры по регистрации и использованию карты «Ramstore Social» идентичны с картой "Ramstore Club".


ПРОЕКТ «PRO CARD»

Для корпоративных клиентов «Рамстор» представляет корпоративную карту лояльности «Ramstore Pro Card», благодаря которой сотрудники компаний, заключивших корпоративный договор, получают дополнительные скидки.

Детальную информацию можно получить, отправив запрос по адресу: customer_support@ramstore.kz